A KPI-k olyan mutatók, amelyek segítenek számodra betekintést nyújtani a vállalkozásod alapvető pénzügyi és működési mutatóiba, amelyeket jól értelmezve hatékonyabbá, eredményesebbé tudod tenni céged működését. A KPI-k bármilyen, számodra fontos adaton, adatokon alapulhatnak. Egyes KPI-k abszolút értékek, míg vannak olyanok is, amelyek két, vagy több mutató arányán alapulnak, fontos összefüggéseket tárva fel.
A KPI (Key Performance Indicator, Kiemelt, vagy Kulcs Teljesítmény Mutató) egy olyan előre meghatározott mutatószám, amelynek használatával hatékonyan nyomon tudod követni, és mérni egy vállalkozásodban kitűzött cél elérését. Bár van magyar fordítása, nem igazán elterjedt, az angol rövidítés használata az általánosan elfogadott, én is ezt teszem a továbbiakban.
A KPI-k olyan mutatók, amelyek segítenek számodra betekintést nyújtani a vállalkozásod alapvető pénzügyi és működési mutatóiba, amelyeket jól értelmezve hatékonyabbá, eredményesebbé tudod tenni céged működését. A KPI-k bármilyen, számodra fontos adaton, adatokon alapulhatnak. Egyes KPI-k abszolút értékek, míg vannak olyanok is, amelyek két, vagy több mutató arányán alapulnak, fontos összefüggéseket tárva fel ezzel. Ilyen lehet például a bevétel és a nyereség aránya, vagy a forgóeszközök és kötelezettségek aránya.
Nagyon fontos, hogy hosszabb távon a különböző KPI-k adatai mögött álló folyamatok értelmezése általában csak egy korábbi időszakkal összevetve lehetséges. Például elképzelhető, hogy az árukészletre fennálló kötelezettségek értéke magasabb, mint egy évvel ezelőtt. Önmagában ez az adat csak azt jelzi, hogy nőtt a vállalkozás eladósodottsága. Ha viszont az egy évvel ezelőttihez képest nőtt a bruttó profit ill. a bruttó profithányad is, az azt jelzi, hogy nőtt az értékesítés volumene és a vállalkozás jövedelmezősége is. Vagyis ebben az esetben a megnövekedett eladósodottságot jelző KPI nem problémát jelez.
A KPI-knél az időbeli összemérések mellett fontos az iparágban elfogadott, vagy éppen jónak számító értékek ismerete, hogy vállalkozásod teljesítményét kontextusba tudd helyezni a konkurenciához képest. Ezért a bevezetést követően érdemes megismerni az adott tevékenységre, iparágra jellemző, ún. benchmark-adatokat. A benchmark egy olyan referencia-értéket, viszonyítási alapot jelent, amelynek ismeretében össze tudod magad mérni versenytársaiddal. Ilyen lehet például a selejt-arány: van olyan iparág, ahol a 2-3% az elfogadott érték, van, ahol a 10% sem feltétlen sok. Ilyen mutató lehet például az árbevétel arányos nyereség: van, ahol 4-5% nyereség jónak számít, van, amit 20-25% nyereségelőrejelzés mellett elkezdeni sem érdemes.
Kérem a heti ingyenes tartalomértesitőt